家裝行業(yè)如何進行獨立商城建設

對于傳統(tǒng)家裝行業(yè)來說面臨著很多的問題和痛點，家裝行業(yè)進行獨立商城建設勢在必行，那么傳統(tǒng)家裝行業(yè)的痛點有哪些呢

1.每個公司的報價不統(tǒng)一，沒有對照標準，

2.低價吸引客戶，施工有漏項，價格沒有一個固定的標準，不定項很多

3.工程管理體系不夠完善，裝修效果隨著因人而異，效果不能保證

4.施工工程質量沒有一個具體的人來把控

5.施工周期沒有保障，被拖工是常事

6.整個裝修過程需要人力來全程監(jiān)督，稍不留神就會被鉆空子

7.監(jiān)控管理體系不夠完善，施工流程監(jiān)督體系不夠完善

那么如果解決上述問題，企業(yè)需要有建立開發(fā)一套獨立商城系統(tǒng)，那么企業(yè)開發(fā)獨立商城建設有什么好處

企業(yè)建立獨立商城建設系統(tǒng)將產(chǎn)品選購區(qū)和服務區(qū)分開，客戶在選擇產(chǎn)品下單后，由專門的客服人員為您安裝或者根據(jù)您的需求為您設計家裝建設方案，所有的服務進度都可以在網(wǎng)站中的個人中心中看到，服務人員的質量可以通過評分和投訴意見來監(jiān)督

獨立商城建設中的產(chǎn)品區(qū)可以進行分類，比如，建材類，基裝類，軟裝類，裝飾材料，家居用品，家具等，客戶可以在分類中進行選擇自己想要的產(chǎn)品

獨立商城建設中的服務區(qū)可以將裝修人員角色分類，水電工，油漆工，家具安裝，燈具安裝，廚衛(wèi)安裝，家裝整體設計師等，裝修人員通過認證進入商城網(wǎng)站，來對裝修人員的擅長領域，技術等級，案例等做一個介紹，客戶通過每次的服務質量對其評級和評分，還有反饋意見，對工程質量做一個監(jiān)督，

同時獨立商城建設可以做好數(shù)據(jù)分析功能，可以追蹤意向客戶，匹配給購買家居和建材的意向客戶響應的裝修人員和裝修方案，通過客服系統(tǒng)與客戶在線聊天，明確客戶的購買意向和裝修意向和裝修預算，推薦給客戶適合的家裝設計方案和裝修人員，整個裝修過程透明，可以預防各種因裝修問題而造成的安全隱患，質量有保障。